Про персональные данные, врачебную тайну, анкетирование и личное пространство

[zakrit_dver]

Все структуры, все конторки, все учебные заведения, все эйчары, все медучреждения, буквально все-все-все страстно полюбили анкеты и сбор любых данных, до каких удается дотянуться.
А у меня, как у типичного жителя этой страны, на очередную попытку выспросить у меня то, чего спрашивающего вообще не должно волновать, мгновенно включается внутренняя собака-подозревака.
Года 4 тому назад в нашей убогой полУклинике с какого-то перепуга всем пациентам стали навяливать анкетки. Очень некорректные, на мой взгляд. На вопрос – схуяли баня-то сгорела, отвечали, что это им спустили сверху. Чуть ли не тайный приказ Минздрава. Какая-то престарелая сестра на приеме у терапевта пыталась на меня наехать:
- За вас, пенсов, государство деньги платит на страховой полис, а вы не хотите анкету заполнить!
Я от таких словей аж свечкой взвилась:
- Милая дама, за меня платит работодатель. И нехило так отстегивает (я на тот момент еще работала). И это записано у меня в карте. На первой странице! И даже если бы я была простым пенсом, никто не имеет права требовать от меня заполнения анкеты. Тем более ТАКОЙ анкеты с ТАКИМИ вопросами. Все, что касается моих болячек, есть в амбулаторной карте. Обо всем, что посчитает нужным, спросит доктор. Тет-а-тет. А знать мой распорядок дня, сколько я пью, курю и какой дурью ширяюсь, чем болели мои ближайшие родственники, я вам докладывать не обязана. Или мне уже надо звонить в страховую?
Тетка заткнулась, и больше никто ко мне с этой анкетой не приставал.
А в этом году – снова здорово!
Три недели тому назад прихожу к хирургу. Злая, с болями, после скорой и еще непоставленного диагноза. Гардеробщица (гардеробщица, Карл!!!), перед которой веером лежат эти анкетки, с выражением лица, как у гарольда со свитком, заявляет:
- Перед приемом врача вам надо обязательно заполнить анкету.
Беру ту анкету на двух листах, с обеих сторон отпечатанную на серой бумаге-промокашке. Ба! Все та же анкетка, с теми же вопросами.
- Нет, не буду заполнять. Анкетирование – дело добровольное.
- Не будет анкеты, не будет приема, – заносчиво говорит гардеробщица, возомнившая себя маршалом на поле брани.
И тут у меня пять бомбануло:
- Мне прямо сейчас позвонить в страховую или на горячую линию облздрава, чтобы рассказать, что вы тут занимаетесь незаконным сбором данных? И еще на этом основании отказываете в приеме больным людям и инвалидам? Давно пиздов не получали? Так я могу это устроить, не сходя с места…
Да, я живу в таком месте, где все привыкли к матам, и чаще всего обсценная лексика является самым весомым доводом.
Тут же все вопросы были сняты.
А во вторник прихожу с направлением из межрайонной больницы о постановке меня на учет у нашего дерьматолога, который и прошляпил мой опоясывающий герпес.
Картина маслом и сыром. Диспозиция такая.
Прямо напротив входа в поликлинику, рядом с регистратурой стоят два сдвинутых стола. В регистратуру, как всегда, очередь. С одной стороны столов сидит гардеробщица, с другой – дама пенсионного возраста. Расстояние между ними метра два.
Гардеробщица задает вопросы, дама отвечает.
На моих глазах происходит заполнение граф анкеты.
Вопросы и ответы слышат все, человек 20-25.
И я, в том числе.
- По утрам делаете зарядку? Сколько минут? 10, 20, полчаса, час?
- Ну нет, мне хватает домашних дел. Там такая зарядка…
А вопросы сыпятся прекрасные:
Какие лекарства принимаете? Сколько раз в день посещаете туалет? Страдаете ли недержанием мочи? Каких врачей посещали в последнее время? Кто из родственников страдал алкоголизмом и наркоманией? Какими болезнями болели ваши родители? Повышается ли у вас давление? Как часто принимаете алкоголь? Рюмка, две, три?..
И все такое вкусное и прекрасное. Громко! На все фойе поликлиники!
И тупенькая дама честно отвечает на вопросы.
А рядом с гардеробщицей уже лежит стопка заполненных анкет.
Она занята страшно важным делом.
Приходящий народ сам вешает пальто, сам забирает одежду. Гардеробщице некогда.
Персональные данные? Врачебная тайна? Ну что вы, какие мелочи, право.

Comments

[olindom]

Без обсценной лексики - никак!

[zakrit_dver]

Да, в таких ситуациях я не выбираю выражения.

[olindom]

Это как раз - выбор. Правильный выбор.

[tiresome_cat]

Песец.

[zakrit_dver]

И народ не понимает, что это незаконно, неприлично и вообще показательный акт унижения человеческого достоинства. Может, человеческого достоинства у этих дрессированных мартышек и нет?

[juan_gandhi]

Как интересно. Я думал, я для доктора заполняю. Ну, правда, у нас доктора вообще ни с кем не делятся (HIPAA запрещает).

[zakrit_dver]

Я как-то наблюдала, сидя в очереди.
Одна сестра кричит другой через весь коридор:
- У тебя карточка Такой-то Такойтовича?
- Это который спидозный?
- Да!
- Сейчас принесу.

[sivka2006]

Я много лет подряд в такой анкете доктору ставлю птичку, что я беременный. Никаких вопросов ниразу не возникало.

[juan_gandhi]

И аборт не предлагали?!

[gingeriana]

синдром вахтёра в данном случае стал синдромом гардеробщицы. могу себе представить, как она потом взахлеб под водочку все сплетни города подружкам пересказывает. самый хорошо проинфонмированный кадр района теперь!

[zakrit_dver]

Заведующая поликлиникой вообще головой думает, давая такие поручения?

[madef]

Она вообще не думает. Она лишь знает, что лучше перебдеть, чем недобдеть. Незаполненная анкета всегда хуже заполненной, неважно, каким способом.